Datenschutzerklärung
Stand: April 2026
1. Verantwortlicher und Kontakt
Inh. Steven Feiler
Böttcherweg 3, 49688 Lastrup, Deutschland
E-Mail: support@nordlaserwerk.de
Telefon: +49 174 3847113
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Website www.nordlaserwerk.de besuchen, unseren Shop nutzen, eine Bestellung aufgeben, eine individuelle Auftragsanfrage stellen oder anderweitig mit uns kommunizieren.
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist der oben genannte Anbieter.
2. Hosting und technische Bereitstellung
Diese Website wird über Shopify Inc. (Shopify International Limited, c/o Intertrust Ireland, 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland) gehostet. Shopify verarbeitet in unserem Auftrag personenbezogene Daten, die beim Besuch und bei der Nutzung unserer Website anfallen. Hierzu gehören insbesondere IP-Adressen, Browserinformationen, Seitenaufrufe und Bestelldaten.
Die Datenverarbeitung durch Shopify erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen und sicheren Bereitstellung der Website).
3. Welche personenbezogenen Daten erheben wir?
Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, erheben und verarbeiten wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:
| Kategorie | Beispiele |
|---|---|
| Kontaktdaten | Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift, Liefer- und Rechnungsadresse |
| Zahlungsdaten | Zahlungsart, Transaktionsdetails, Zahlungsbestätigungen (Kreditkartendaten werden ausschließlich durch den Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht bei uns gespeichert) |
| Bestelldaten | Bestellte Produkte, Bestellverlauf, Warenkorbinhalte, Rückgaben |
| Auftragsdaten | Bei individuellen Auftragsfertigungen: 3D-Dateien, Skizzen, Logos, Fotos, Konstruktionsbeschreibungen und sonstige vom Kunden übermittelte Projektdaten |
| Kommunikationsdaten | Inhalte von E-Mails, Kontaktformular-Nachrichten und sonstiger Korrespondenz mit uns |
| Gerätedaten | IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Gerätetyp, Bildschirmauflösung |
| Nutzungsdaten | Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten, Zeitpunkt des Zugriffs, verweisende Website |
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Vertragserfüllung: Bearbeitung von Bestellungen, Versand, Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung, Kundenkonten | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) |
| Durchführung individueller Auftragsfertigungen: Entgegennahme und Speicherung von Projektdateien, Erstellung von Angeboten, Kommunikation zum Auftrag | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung, vorvertragliche Maßnahmen) |
| Beantwortung von Kontaktanfragen und Kundensupport | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) |
| Newsletter und Werbung per E-Mail | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung); Abmeldung jederzeit möglich |
| Bereitstellung und Verbesserung der Website, Sicherheit, Betrugsprävention | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) |
| Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Steuer-, Handels-, Aufbewahrungspflichten) | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) |
5. Besonderer Hinweis zu Auftragsdaten (3D-Dateien, Designs, Logos)
Bei individuellen Auftragsfertigungen übermitteln Sie uns möglicherweise 3D-Dateien, Konstruktionszeichnungen, Fotos, Skizzen, Logos oder andere projektbezogene Daten. Diese Daten werden ausschließlich zur Erfüllung des jeweiligen Auftrags verwendet.
Speicherdauer: Auftragsbezogene Dateien werden für die Dauer der Auftragsabwicklung und darüber hinaus für 12 Monate nach Auftragsabschluss gespeichert, um eventuelle Nachbestellungen zu ermöglichen. Nach Ablauf dieser Frist werden die Dateien gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich eine längere Speicherung wünschen oder eine frühere Löschung verlangen.
Weitergabe: Ihre Auftragsdaten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Auftragserfüllung zwingend erforderlich (z. B. Versanddienstleister).
6. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Ihr Browser speichert.
| Cookie-Typ | Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Technisch notwendig | Warenkorb, Sitzungsverwaltung, Spracheinstellungen, Cookie-Einwilligungen | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Analyse / Statistik | Nutzungsauswertung zur Verbesserung der Website | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) |
| Marketing | Personalisierte Werbung, Remarketing | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) |
Analyse- und Marketing-Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner oder die Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen. Sie können Ihren Browser außerdem so konfigurieren, dass er Cookies generell ablehnt oder Sie benachrichtigt, wenn ein Cookie gesetzt wird.
7. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in den folgenden Fällen:
| Empfänger | Zweck |
|---|---|
| Shopify Inc. | Hosting der Website, Shop-Funktionalität, Bestellabwicklung |
| Zahlungsdienstleister | Abwicklung von Zahlungen (z. B. PayPal, Klarna, Kreditkartenabwickler) |
| Versanddienstleister | Zustellung der Ware (z. B. DHL, DPD, Hermes) |
| Behörden | Nur bei gesetzlicher Verpflichtung (z. B. steuerrechtliche Auskunftspflichten) |
Die genannten Dienstleister erhalten nur die Daten, die für die jeweilige Aufgabe erforderlich sind. Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte findet nicht statt, es sei denn, Sie haben ausdrücklich eingewilligt.
8. Newsletter
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse zum regelmäßigen Versand von Informationen über Produkte, Projekte und Angebote. Die Anmeldung erfolgt im sogenannten Double-Opt-In-Verfahren: Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach Klick auf diesen Link wird Ihre E-Mail-Adresse in den Verteiler aufgenommen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Abmeldelink am Ende jeder Newsletter-E-Mail nutzen oder uns per E-Mail an support@nordlaserwerk.de kontaktieren.
9. Kontaktformular und Anfragen per E-Mail
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt, ggf. Telefonnummer und Angaben zum Projekt) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bei uns gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
10. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorschreiben.
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Bestelldaten und Rechnungen | 10 Jahre (steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflicht gemäß §§ 147 AO, 257 HGB) |
| Auftragsbezogene Dateien (3D-Dateien, Designs, Logos) | 12 Monate nach Auftragsabschluss (sofern nicht anders vereinbart) |
| Kontaktanfragen | Bis zur vollständigen Bearbeitung, danach Löschung, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht |
| Newsletter-Daten | Bis zum Widerruf der Einwilligung (Abmeldung) |
| Server-Logfiles | In der Regel 30 Tage |
11. Ihre Rechte nach der DSGVO
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
| Recht | Beschreibung | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Auskunft | Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen. | Art. 15 DSGVO |
| Berichtigung | Sie können die Berichtigung fehlerhafter Daten verlangen. | Art. 16 DSGVO |
| Löschung | Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. | Art. 17 DSGVO |
| Einschränkung | Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen. | Art. 18 DSGVO |
| Datenübertragbarkeit | Sie können verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format übermitteln. | Art. 20 DSGVO |
| Widerspruch | Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. | Art. 21 DSGVO |
| Widerruf der Einwilligung | Sofern Sie eine Einwilligung erteilt haben (z. B. Newsletter), können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. | Art. 7 Abs. 3 DSGVO |
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an support@nordlaserwerk.de. Wir bearbeiten Ihre Anfrage unverzüglich und informieren Sie über die ergriffenen Maßnahmen.
12. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen (Art. 77 DSGVO).
Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Website: www.lfd.niedersachsen.de
13. Internationale Datenübermittlung
Durch die Nutzung von Shopify können personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, insbesondere nach Kanada und in die USA. In diesen Fällen stellt Shopify durch geeignete Garantien (insbesondere EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.
14. Datenschutz für Minderjährige
Unsere Website und Services richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass personenbezogene Daten eines Minderjährigen ohne Einwilligung der Erziehungsberechtigten erhoben wurden, werden wir diese Daten unverzüglich löschen.
15. Links zu Websites Dritter
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Für die Inhalte und Datenschutzpraktiken dieser Websites sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärungen dieser Websites vor der Nutzung zu lesen.
16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Datenverarbeitungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf dieser Seite mit dem oben angegebenen Datum der letzten Aktualisierung.
17. Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz, zur Verarbeitung Ihrer Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter:
NordLaserWerk
Inh. Steven Feiler
Böttcherweg 3, 49688 Lastrup
E-Mail: support@nordlaserwerk.de
Telefon: +49 174 3847113
